ऑनलाइन रिटेलर आइकिया ने 2024 की शरद और शीतकालीन ऋतु में सफल शुरुआत के बाद फर्नीचर की लागत को फिर से कम करने के लिए आक्रामक मूल्य कटौती शुरू की। पिछले वर्ष, कंपनी ने अपने सबसे लोकप्रिय उत्पादों की कीमतों को औसतन लगभग 10% तक कम करने के लिए 2 बिलियन यूरो से अधिक का निवेश किया था। इस कदम के बावजूद, आइकिया ने अधिक माल बेचा, लेकिन 2020 के बाद पहली बार राजस्व में गिरावट आई।

„इस साल हमने पूरी तरह से वहनीयता पर जोर दिया है,“ आईएनजीका की मुख्य कंपनी के सीईओ जेस्पर ब्रोडिन ने फाइनेंशियल टाइम्स को बताया। „हमारे लिए जश्न का मतलब कीमतों में बढ़ोतरी नहीं है, बल्कि कीमतें घटाने का है ताकि अधिक लोगों के लिए इसे सुलभ बनाया जा सके।” कीमतों में कटौती के बावजूद अगस्त अंत तक के वर्ष में आइकिया की बिक्री 5.3% गिरकर 45 अरब यूरो हो गई। यह गिरावट सकल माल वॉल्यूम (जीएमवी) में तीन से पांच प्रतिशत की बढ़ोतरी के बावजूद 15.1 से 15.4 अरब यूरो तक और 2024 के लिए दो से पांच प्रतिशत की बिक्री वृद्धि के बावजूद 10.3 से 10.7 अरब यूरो तक दर्ज की गई है।

IKEA की कीमत वृद्धि: परिवहन और कच्चे माल की बढ़ती लागत से बिक्री में गिरावट, घरेलू कार्यालय और हाइब्रिड काम के रुझान के चलते कार्यालय वित्तपोषण में कमी; डेटा केंद्र, होटल और वरिष्ठ निवासों में निवेश बढ़ा।

मूल्य रणनीतियों के अलावा, इकेआ यूरोपीय लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का विस्तार करने की योजना बना रहा है। उनका अपना लॉजिस्टिक्स सिस्टम ज़ीओएस फैशन कंपनियों के लिए वितरण और लॉजिस्टिक्स को अधिक कुशल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके तहत, कंपनी ने 2024 के लिए अपनी योजनाबद्ध निवेश राशि को 250 से 350 मिलियन यूरो से घटाकर लगभग 200 मिलियन यूरो कर दिया है, ताकि लाभप्रदता बढ़ाई जा सके।

एक अन्य ध्यान केंद्रित है प्रेरणादायक खरीदारी अनुभवों के माध्यम से ग्राहक संबंध को मजबूत करने पर। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और दृश्य सामग्री के बढ़ते उपयोग द्वारा Ikea इंटरएक्शन दर को बढ़ाता है और रिटर्न को कम करता है, जिससे लागत कम होती है और लाभप्रदता में सुधार होता है। "हम AI का उपयोग प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और अपने ग्राहकों को तेजी से वांछित जानकारी प्रदान करने के लिए कर रहे हैं," ब्रोड़िन ने कहा।

बिक्री में गिरावट के बावजूद, आइकिया के शेयर घोषणाओं पर सकारात्मक प्रतिक्रिया व्यक्त करते हैं। ट्रेडगेट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर नए वित्तीय लक्ष्यों की जानकारी मिलने के बाद शेयर पहले चार प्रतिशत बढ़ा और अंततः लगभग 1.68% की वृद्धि के साथ 27.20 यूरो पर बंद हुआ, जो 2001 के बाद का सबसे ऊँचा स्तर है।