Salesforce despide a unos 700 empleados en el marco de su último recorte de personal, que afecta alrededor del 1% de su fuerza laboral total. Esto ha sido confirmado por una persona con conocimiento de los planes de la empresa.
El proveedor de software de fidelización de clientes basado en la nube emplea aproximadamente a 70.000 empleados y ya había despedido alrededor del 10% de su personal el año pasado, en ese momento eran alrededor de 8.000 empleados.
Los inversores habían ejercido presión para reducir los costos.
Salesforce es la última empresa en la industria tecnológica en reducir puestos de trabajo este nuevo año. Google y Amazon.com también ya han despedido a cientos de empleados: en el caso de Amazon.com, esto incluye a los estudios de cine y televisión, así como a la plataforma de streaming Twitch.
Un portavoz de la empresa informó que Salesforce todavía tiene 1.000 vacantes abiertas, lo que podría indicar que los despidos son más bien un ajuste rutinario en el personal y menos una reorientación estratégica de la empresa.
Los recortes deben ayudar a la empresa a enfocar sus gastos en el crecimiento, según la persona familiarizada con los planes. El año pasado, Salesforce tuvo dificultades debido a una caída en los ingresos como consecuencia de la pandemia.
Inversores activistas como Elliott Management adquirieron participaciones en la empresa y presionaron al CEO Marc Benioff para aumentar los márgenes de la empresa más rápidamente de lo previsto.
Para cumplir con estas demandas, la empresa ha tomado medidas, incluyendo despidos y recortes de gastos en viajes de empleados, bienes inmuebles y eventos para empleados.
En el último año, el precio de las acciones de Salesforce ha aumentado casi un 80%, superando así al índice Nasdaq Composite, que ha subido un 37%. Los márgenes de beneficio más altos y la situación financiera de la empresa han contribuido a esto.
Se anunciarán los resultados del último trimestre en marzo. A pesar de los desafíos del último año, Salesforce sigue siendo una empresa líder en el campo del software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube y continúa apostando por el crecimiento y la innovación.