Las autoridades reguladoras de Bruselas utilizan sus nuevos poderes digitales para amenazar con altas multas a la red social X. El motivo son los problemas de transparencia, especialmente en relación con la asignación del tic azul, que anteriormente estaba reservado solo para usuarios verificados.

La Comisión Europea, el órgano ejecutivo de la UE, comunicó el viernes que X había violado la Ley de Servicios Digitales (DSA), que entró en vigor este año y cuyo objetivo es controlar mejor los contenidos en línea.

En los resultados preliminares de una investigación que comenzó el año pasado, la UE declaró que la decisión de X, tras la adquisición por parte de Musk por valor de 44 mil millones de dólares hace dos años, de permitir a cualquier usuario obtener la marca azul a cambio de un pago, podría engañar a millones de usuarios.

„Dado que cualquier persona puede suscribirse y obtener un estado 'verificado', esto afecta la capacidad de los usuarios para tomar decisiones libres e informadas sobre la autenticidad de las cuentas y el contenido con el que interactúan“, explicaron los reguladores en Bruselas.

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"X tiene la oportunidad de defenderse. Si la UE confirma sus hallazgos, la empresa podría enfrentar multas de hasta el 6 por ciento de los ingresos globales. En 2021, el último año completo en el que Twitter publicó sus ingresos, la empresa generó 5.100 millones de dólares.

El viernes, Musk escribió en X: „La Comisión Europea ofreció a X un trato secreto e ilegal: si censuramos la libertad de expresión en secreto, sin informar a nadie, no nos castigarían. Otras plataformas aceptaron este trato. X no lo hizo”. No proporcionó más detalles sobre el supuesto acuerdo de censura.

Thierry Breton, comisario de la UE para el mercado interior, respondió más tarde en X: "Sé nuestro invitado, @elonmusk. Nunca ha habido – y nunca habrá – ningún 'acuerdo secreto'. Con nadie".

„La DSA ofrece a X la posibilidad de ofrecer compromisos para resolver un caso. Para dejarlo bien claro: fue SU equipo quien pidió a la Comisión la explicación del procedimiento para la resolución y aclaración de nuestras preocupaciones... Es su decisión si desea ofrecer compromisos o no. Así funcionan los procedimientos del estado de derecho. Nos vemos (en el tribunal o no).“

El DSA impone a las grandes plataformas en línea una serie de nuevas responsabilidades, como la notificación periódica sobre la eliminación de publicaciones ilegales y dañinas, así como la oferta de opciones para excluirse de la publicidad dirigida.

Bruselas añadió que las prácticas de X no cumplían con la Ley de Servicios Digitales en varios aspectos, como la prohibición del uso de patrones oscuros – técnicas engañosas que manipulan el comportamiento del usuario –, la transparencia en la publicidad y la concesión de un acceso adecuado a los datos para los investigadores.

„Früher bedeuteten blaue Häkchen vertrauenswürdige Informationsquellen“, dijo Thierry Breton, el comisario francés de Mercado Interior.

„Jetzt ist es unserer vorläufigen Ansicht nach so, dass X die Nutzer täuscht und gegen das DSA verstößt. Wir betrachten auch, dass Xs Anzeigenverzeichnis und die Bedingungen für den Datenzugang durch Forscher nicht den Transparenzanforderungen des DSA entsprechen.“

Ahora, según nuestra opinión preliminar, X engaña a los usuarios y viola el DSA. También consideramos que el registro de anuncios de X y las condiciones para el acceso a datos por parte de los investigadores no cumplen con los requisitos de transparencia del DSA.

„X tiene ahora el derecho a la defensa, pero si se confirma nuestra opinión, impondremos multas y exigiremos cambios significativos.“

La Financial Times informó en octubre que X sería la primera empresa en ser investigada por violaciones de las normas digitales de la UE.