Nandan Nilekani, presidente de la empresa india de servicios de TI Infosys, no ve el futuro de la inteligencia artificial (IA) en modelos gigantescos como ChatGPT de OpenAI, sino en modelos de lenguaje más pequeños y personalizados. Estos podrían procesar datos específicos y ayudar a las empresas a aumentar su productividad y a diseñar su propia estrategia de IA.

„Las grandes empresas se preguntan cada vez más: '¿Cómo tomamos el control de nuestro futuro con la IA?'“, dijo Nilekani en una entrevista en Bengaluru, el centro tecnológico de India. „Los modelos de lenguaje pequeños, entrenados con datos específicos, son realmente muy efectivos. Las empresas no necesitan construir modelos enormes.“

Infosys, un proveedor mundial de servicios de software y consultoría con una facturación anual de casi 19 mil millones de dólares, responde a esta tendencia. La empresa desarrolla soluciones de IA adaptadas a las necesidades de sus clientes en más de 50 países. Recientemente, Infosys presentó dos pequeños modelos de lenguaje desarrollados en colaboración con Nvidia. Estos modelos fueron entrenados con datos propios de Infosys e integrados en productos como el programa de software bancario digital Finacle.

„Wir bieten unseren Kunden an, Modelle für sie zu erstellen und damit das Modellieren zu entmystifizieren“, betonte Nilekani. La tecnología es ahora tan accesible que los modelos podrían desarrollarse en pocos meses.

Mientras que este desarrollo ofrece oportunidades para proveedores de servicios establecidos como Infosys, plantea al mismo tiempo preguntas para las startups que han invertido masivamente en grandes modelos de lenguaje. Empresas como Apple, Google y Microsoft han presentado recientemente modelos de IA con parámetros reducidos para satisfacer las demandas de sus clientes.

Analistas advierten, sin embargo, que la industria de outsourcing de India podría verse presionada por el avance de la IA. Sin embargo, si las empresas desarrollan sus propios modelos, proveedores de servicios como Infosys podrían desempeñar un papel clave al ayudar en la construcción de estos modelos y la organización de datos.

Nilekani, considerado una figura influyente en el sector tecnológico de la India, admitió que la IA podría reemplazar algunas funciones laborales en la industria. Sin embargo, la tecnología creará nuevos roles, especialmente para profesionales que desarrollen y apliquen modelos de IA.

La industria de TI de la India, que emplea a más de 5 millones de personas, ha experimentado un crecimiento lento en los últimos años, ya que grandes clientes como los bancos han reducido sus gastos en TI. Nilekani no espera un aumento significativo en el número de empleados en el sector. "En parte se debe a los avances en la IA, pero también a la débil economía global", explicó.

Sin embargo, Nilekani ve potencial en una posible reelección de Donald Trump como presidente de EE.UU. Aunque las empresas de TI indias sufrieron en el pasado debido a sus restricciones de visa, un segundo mandato podría tener efectos positivos. "Esto podría desencadenar una liberalización del mercado, permitir el crecimiento de las empresas y fomentar más adquisiciones, lo que beneficiaría a la industria de TI", dijo Nilekani.