ServiceNow ROE 2024

ServiceNow는 무엇을 하나요?

ServiceNow Inc는 클라우드 기반의 디지털 워크플로우 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체로서 고객들이 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 최적화하는 데 도움을 줍니다. 이 회사는 2004년에 설립되었으며 본사는 캘리포니아 주 산타클라라에 있습니다. ServiceNow의 역사는 간단한 접근법으로 시작되었습니다: 창립자인 Fred Luddy와 그의 팀은 기업이 IT 서비스를 관리하고 자동화할 수 있는 플랫폼을 개발하고자 했습니다. 이 플랫폼은 빠르게 성장하여 전체 비즈니스 운영을 위한 종합적인 솔루션으로 발전했습니다. 2012년부터 이 회사는 뉴욕 증권거래소에 상장되었으며 그 이후로 지속적으로 성장해왔습니다. ServiceNow는 기업들이 디지털 변혁을 성공적으로 이뤄낼 수 있도록 지원하는 플랫폼을 운영하고 있습니다. 이 회사의 솔루션들은 인사, IT, 고객 서비스 관리 및 보안 운영의 핵심 역할을 담당하고 있습니다. 이 플랫폼은 복잡한 프로세스의 자동화를 용이하게 해주는 워크플로우 디자이너와 서비스 카탈로그로 구성되어 있습니다. ServiceNow 플랫폼은 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션으로, 이는 고객에 맞게 클라우드에서 호스팅되고 구독 서비스로 제공된다는 의미입니다. ServiceNow의 비즈니스 모델은 구독을 기반으로 한 플랫폼 이용에 있습니다. 요금은 회사의 규모와 이용량에 따라 달라지며 월간 또는 연간으로 지불할 수 있습니다. 이와 함께 특정 고객 요구를 더욱 잘 충족하기 위한 특별한 모듈도 제공됩니다. ServiceNow는 다양한 시장과 산업의 요구를 충족하기 위해 다양한 제품과 솔루션을 제공합니다. 핵심 서비스에는 IT 서비스 관리, 인사 서비스 관리, 고객 서비스 관리, 보안 운영 및 비즈니스 관리(프로젝트 관리, 재무 관리)가 포함됩니다. ServiceNow의 초점은 원활한 고객 경험을 보장하여 고객 만족도를 높이고, 디지털 변혁을 가속화하고, 기업의 작업 효율성을 향상하는 데에 있습니다. 이 플랫폼은 항상 최상의 고객 요구를 충족하기 위해 지속적으로 개발되고 있습니다. ServiceNow는 현재 전 세계에서 11,000명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 기술적인 솔루션뿐만 아니라 고객에 대한 전반적인 관점을 제공하는 회사로써 소개됩니다. 이 플랫폼은 사용자 친화성, 효과성 및 혁신을 특징으로 하며 비즈니스 프로세스를 가속화하고 최적화하는 데 기여할 것입니다. 총적으로 ServiceNow는 기업들이 비즈니스 프로세스를 자동화하고 최적화하는 데 도움이 되는 혁신적인 다양한 솔루션과 제품을 제공합니다. 그 결과로 이 회사는 산업 리더로 자리매김하고 고객들에게 높은 효율성, 신속한 응답 시간 및 더 높은 고객 만족도와 같은 여러 이점을 제공해 왔습니다. 게다가 ServiceNow는 고객들에게 포괄적인 서비스를 제공하고 항상 그들의 요구를 최대한 충족시키는 데 주의를 기울이는 회사입니다. ServiceNow ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.