Intouch Insight (INX.V) Dionica Cijena

Intouch Insight Ltd. ostvaruje prihode kroz portfelj proizvoda i rješenja za upravljanje iskustvom kupaca (CEM). Tvrtka nudi ankete o zadovoljstvu kupaca, tajne kupce, mobilne obrasce, operativne i usklađene revizije te rješenja za automatizaciju marketinških događaja. Njezine softverske platforme, uključujući IntouchIntelligence, IntouchCapture, IntouchCheck, IntouchSurvey i LiaCX, pružaju djelotvorne uvidove u stvarnom vremenu centraliziranjem podataka s više dodirnih točaka s kupcima. Klijenti koriste ove alate za kontinuirano unapređenje strategija upravljanja iskustvom kupaca. Platforma CEM tvrtke kombinira softver za upravljanje iskustvom kupaca, softver za ankete, softver za automatizaciju mobilnih obrazaca, usluge tajnih kupaca, usluge operativnih i usklađenih revizija te softver za automatizaciju marketinških događaja. Ova ponuda dizajnirana je kako bi pomogla klijentima prikupljati i centralizirati podatke, stjecati djelotvorne uvide i poboljšavati iskustvo kupaca putem integriranih rješenja. Tvrtka cilja na poslovna subjekta koja žele optimizirati svoje interakcije s kupcima i operativnu učinkovitost. Intouch Insight Ltd. služi klijentima kojima su potrebna sveobuhvatna rješenja za upravljanje iskustvom kupaca. Proizvodi tvrtke koriste se u organizacijama koje žele prikupljati povratne informacije putem anketi o kupcima, provoditi programe tajnih kupaca, automatizirati mobilne obrasce, provoditi operativne revizije i upravljati kampanjama marketinških događaja. Rješenja tvrtke omogućuju poslovnim subjektima pretvorbu podataka u djelotvorne strategije za poboljšanje zadovoljstva kupaca i operativne izvedbe.