आईटी सेवाओं के बाजार में सफलता की रणनीति: लॉजिकलिस ऑस्ट्रेलिया का शीर्ष स्थान तक पहुंचने का मार्ग

ऑस्ट्रेलियाई आईटी सेवा बाजार अत्यंत प्रतिस्पर्धात्मक है, जिसमें वैश्विक और क्षेत्रीय अनेक खिलाड़ी सक्रिय हैं। जबकि बड़े सिस्टम इंटेग्रेटर और सलाहकार कंपनियाँ मुख्यतः बड़े उद्यमों और बहुराष्ट्रीय कंपनियों को लक्षित करती हैं, इस बाजार खंड में अन्य सेवा प्रदाताओं के लिए अपनी स्थिति बनाने के लिए पर्याप्त स्थान उपलब्ध है। Logicalis Australia ने सफलतापूर्वक मध्यम आकार के उद्यमों जैसे Western Sydney University, Village Roadshow और Webje पर ध्यान केंद्रित किया है। इसके अलावा, यह कंपनी Shoalhaven City Council और Victoria Department of Health and Human Services जैसी नगर और राज्य संगठनों को भी सेवाएं प्रदान करती है। प्रबंधित सेवाओं के प्रदाता के रूप में Logicalis का फोकस चार मुख्य क्षेत्रों पर है: सहयोग, संचार, क्लाउड और सुरक्षा। इन प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान बनाए रखने से कंपनी को इन डोमेनों में विशेषज्ञता और मजबूत साझेदारी विकसित करने में मदद मिली है। केंद्रीय साझेदारों में Cisco और Microsoft शामिल हैं, जो चार मुख्य सेवा क्षेत्रों का समर्थन करते हैं। Logicalis अपने साझेदारों के साथ प्रभावशाली योग्यताएँ प्रस्तुत कर सकता है। Microsoft के साथ, इस कंपनी के पास 13 विशेषज्ञताएँ हैं, 1,700 से अधिक प्रमाणपत्र हैं और पाँच समाधान साझेदार पुरस्कार प्राप्त हैं। इसके अलावा, Logicalis को Microsoft Azure Expert Managed Service Provider के रूप में प्रमाणित किया गया है। Cisco की ओर से, Logicalis छह Cisco Global Gold Partner में से एक है, और इसके पास 250 सक्रिय प्रमाणपत्र हैं। नवंबर 2024 में, यह कंपनी पहले वैश्विक Cisco साझेदार के रूप में Cisco Extended Detection and Response (XDR) को प्रबंधित सेवा के रूप में आरंभ करने में सफल हुई। इसके अलावा, Logicalis के और भी तकनीकी साझेदार हैं जैसे Fortinet, Palo Alto Networks, Dell Technologies, Atlassian, Commvault, Ivanti, Red Hat, ServiceNow और Tenable। यह अन्य बातों के अलावा, Logicalis Australia को Logicalis Digital Fabric Platform से अलग बनाता है, जिसे अप्रैल 2023 में शुरू किया गया था। यह प्लेटफॉर्म ग्राहकों को उनके डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र के प्रदर्शन के बारे में पाँच प्रमुख क्षेत्रों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।