एक व्यापक सॉफ्टवेयर त्रुटि के बाद, जिसने विश्व स्तर पर कई कंप्यूटर विफलताओं को जन्म दिया, IT सुरक्षा कंपनी क्राउडस्ट्राइक ने अपने अद्यतन IT विशेषज्ञों को दस डॉलर के वाउचर के साथ धन्यवाद दिया। एक ईमेल में, जिसे कंपनी के एक उच्च-स्तरीय प्रबंधक द्वारा भेजा गया था, यह बताया गया कि पिछले शुक्रवार के पीसी दुर्घटनाओं ने कर्मचारियों को अतिरिक्त काम में व्यस्त कर दिया।
अपनी कृतज्ञता व्यक्त करने के लिए, अगली देर रात की कॉफी या स्नैक हमारी ओर से", यह संदेश एक Uber Eats वाउचर के साथ था, जैसा कि समाचार एजेंसी ब्लूमबर्ग ने बुधवार (स्थानीय समयानुसार) को बताया। एक CrowdStrike प्रवक्ता ने ब्लूमबर्ग को बताया कि वाउचर कोड उन टीम सदस्यों और साझेदारों को भेजे गए थे, जिन्होंने कंपनी के ग्राहकों की प्रणाली की पुनर्स्थापना में मदद की थी। हालांकि, ग्राहकों को ये वाउचर नहीं मिले।
क्राउडस्ट्राइक की आईटी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का एक दोषपूर्ण अपडेट ने विश्व स्तर पर महत्वपूर्ण व्यवधान उत्पन्न किया, अनुमानित 8.5 मिलियन विंडोज कंप्यूटर इससे प्रभावित हुए। विशेष रूप से हवाई यातायात पर इसका असर अधिक रहा, लेकिन कुछ सुपरमार्केट, अस्पताल और टेलीविज़न चैनल भी समस्याओं का सामना कर रहे थे।
क्राउडस्ट्राइक ने अब यह पाया है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के टेस्ट मैकेनिज़्म ने एक दोषपूर्ण फ़ाइल को पारित कर दिया था, जिसके कारण विंडोज़ कंप्यूटर क्रैश हो गए थे। कंपनी ने घोषणा की है कि वह टेस्ट सिस्टम में सुधार करेगी और संभावित समस्याओं से सभी ग्राहकों को तुरंत प्रभावित होने से बचाने के लिए भविष्य के अपडेट चरणबद्ध तरीके से जारी करेगी।
NASDAQ में गुरुवार के कारोबारी दिन पर CrowdStrike का शेयर 1.55 प्रतिशत गिरकर 254.15 अमेरिकी डॉलर पर बंद हुआ।
