जैसा कि Vergleichsportal Verivox के एक हालिया सर्वेक्षण से पता चलता है, लैंडलाइन टेलीफोन का उपयोग लगातार घट रहा है। घर में स्थिर टेलीफोन कनेक्शन का उपयोग करने वाले केवल 16.1 प्रतिशत उपयोगकर्ता ही रोज़ाना फोन उठाते हैं, जो पिछली साल की इसी सर्वेक्षण की तुलना में 2.6 प्रतिशत अंक की गिरावट है।
जबकि कुछ उत्तरदाता अभी भी सप्ताह में कई बार या कम से कम महीने में कई बार फोन उठाते हैं, 1030 उत्तरदाताओं में से 30 प्रतिशत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह बताता है कि वे अब बिल्कुल भी लैंडलाइन फोन का उपयोग नहीं करते हैं। विशेष रूप से यह देखा जा सकता है कि लैंडलाइन फोन का महत्व युवा लोगों के बीच कम हो गया है, जबकि पुरानी पीढ़ियों के लिए इसका अब भी कुछ महत्व बना हुआ है।
फिक्स्ड लाइन फोन के घटते महत्व के और सबूत: पांच में से एक फिक्स्ड लाइन कनेक्शन धारक अपनी खुद की फिक्स्ड लाइन नंबर तक याद नहीं रखते। यह प्रवृत्ति जर्मन फेडरल नेटवर्क एजेंसी के आंकड़ों से मेल खाती है, जिसने पिछले वर्ष की तुलना में जर्मनी में फिक्स्ड लाइन फोन पर बातचीत की मिनटों में 20 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की है।
„लैंडलाइन टेलीफोन की मांग घट रही है क्योंकि लोग घर पर भी अपने मोबाइल फोन से बात कर रहे हैं“, वोडाफोन जर्मनी के प्राइवेट कस्टमर हेड मार्क अल्बर्स बताते हैं। अल्बर्स इस कमी के लिए कई कारणों को जिम्मेदार मानते हैं: एक तो यह कि अब ज्यादातर मोबाइल टैरिफ में वॉयस कॉलिंग मुफ्त में शामिल होती है, और दूसरी कि विकसित होते मोबाइल नेटवर्क की वजह से मोबाइल सिग्नल अब इमारतों के अंदर तक पहुँचते हैं। „और अंततः हम डेटा सर्विसेज जैसे कि व्हाट्सएप आदि के जरिए भी अधिक कॉल करते हैं क्योंकि ब्रॉडबैंड इंटरनेट की गुणवत्ता में सुधार हो रहा है“, अल्बर्स ने जोड़ा।
ये विकास दर्शाते हैं कि दूरसंचार क्षेत्र में परिवर्तन जारी है और पारंपरिक लैंडलाइन फोन का महत्व धीरे-धीरे कम हो रहा है। मोबाइल प्रौद्योगिकी के फायदे और इंटरनेट-आधारित संचार सेवाओं का बढ़ता उपयोग इस परिवर्तन में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं।