स्पार्कासेन ग्राहक वर्तमान में फ़िशिंग ई-मेल की बढ़ती धमकी का सामना कर रहे हैं। धोखाधड़ी वाले संदेशों में दावा किया जाता है कि बैंक कार्ड जल्द ही समाप्त हो जाएँगे और व्यक्तिगत जानकारी को नवीनीकृत करने की आवश्यकता है। हालांकि, यह संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने की एक चाल है।

फ़िशिंग ईमेल प्राप्तकर्ताओं को नकली वेबसाइटों पर ले जाती हैं जो मूल स्पार्कासे वेबसाइटों जैसी लगती हैं। वहाँ उनसे ऑनलाइन बैंकिंग डेटा, व्यक्तिगत जानकारी और उनकी स्पार्कासे कार्ड की पिन दर्ज करने के लिए कहा जाता है। स्पार्कासे फाइनेंसियल ग्रुप की कंप्यूटर इमरजेंसी टीम ने यह भी चेतावनी दी है कि इसके बाद धोखेबाज ग्राहकों को अपनी बैंक कार्ड काटकर दिए गए पते पर भेजने के लिए कहते हैं।

एक और फिशिंग ईमेल "महत्वपूर्ण सुरक्षा संदेश" विषय के तहत प्रसारित हो रही है।

इन ईमेल्स की बनावट अक्सर धोखाधड़ी की पृष्ठभूमि को प्रकट करती है: अनौपचारिक संबोधन, गैर-पेशेवर लेआउट और संदेहास्पद लिंक फिशिंग प्रयास के स्पष्ट संकेत हैं। यदि किसी ग्राहक ने पहले ही इस तरह के धोखाधड़ी प्रयासों का शिकार होकर अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा की है, तो तुरंत स्पार्कासे से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है, ताकि प्रभावित बैंक कार्ड और ऑनलाइन बैंकिंग एक्सेस को अवरुद्ध किया जा सके।

इस प्रकार के साइबर हमले वर्षों से एक बढ़ती हुई समस्या रहे हैं। केवल स्पार्कासेन-फाइनैंज़ग्रुप द्वारा ही लाखों ऐसे हमले दर्ज किए गए हैं। लेकिन केवल स्पार्कासेन के ग्राहक ही प्रभावित नहीं हैं; उपभोक्ता केंद्र की चेतावनी के अनुसार, आईएनजी और टार्गोबैंक के ग्राहक भी इसी तरह की धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं।