एलोन मस्क की सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X ने ग्लोबल अलायंस फॉर रिस्पॉन्सिबल मीडिया (GARM) और यूनिलीवर और मार्स जैसे बड़े विज्ञापन ग्राहकों पर मुकदमा किया। आरोप: प्लेटफॉर्म का अवैध बहिष्कार, जो प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन करता है। यह मुकदमा अरबपति और सोशल मीडिया ऐप के कुछ प्रमुख राजस्व स्रोतों के बीच संघर्ष को बढ़ा देता है।
अम Dienstag को X की CEO लिंडा याकारिनो ने एक पोस्ट में बताया कि कंपनी ने ब्रांड्स और विज्ञापन एजेंसियों की एक गठबंधन GARM और उसके सदस्यों के खिलाफ मुकदमा दायर किया है। याचिका के अंतर्गत यूनिलीवर और मार्स जैसे उपभोक्ता वस्त्र कंपनियों और अमेरिकी फार्मेसी श्रृंखला CVS Health भी शामिल हैं। "हमने दो साल तक शांतिपूर्ण तरीके से कोशिश की, अब ये युद्ध है," मस्क ने X पर एक पोस्ट में लिखा।
GARM और प्रभावित कंपनियों ने टिप्पणी के अनुरोधों का शुरू में जवाब नहीं दिया। मामला पिछले महीने प्रतिनिधि सभा की रिपब्लिकन-नेतृत्व वाली न्याय समिति की रिपोर्ट के बाद आया है, जिसमें GARM और इसके सदस्यों पर मस्क के अधिग्रहण के बाद ट्विटर के बहिष्कार के लिए "साजिश" करने का आरोप लगाया गया है। इसने उपभोक्ता विकल्प को सीमित किया और अविश्वास कानूनों का उल्लंघन किया है।
आरोपों को GARM के सह-संस्थापक रॉब राकोविट्ज़ ने खारिज कर दिया। दूसरों का तर्क था कि ब्रांड्स को यह अधिकार है कि वे तय करें कि वे अपनी विज्ञापन राशि कहाँ खर्च करेंगे। "इस बहिष्कार का परिणाम - शायद उद्देश्य - X के उपयोगकर्ताओं को खेल प्रशंसकों, गेमर्स, पत्रकारों, कार्यकर्ताओं, माता-पिता या राजनीतिक और कॉर्पोरेट नेताओं को ग्लोबल टाउन स्क्वायर से बाहर करना था," याकरीनो ने मंगलवार को कहा। "सरल शब्दों में, लोगों को नुकसान होता है जब विचारों का बाजार कमजोर हो जाता है और कुछ दृष्टिकोणों को एक अवैध बहिष्कार का हिस्सा बना कर दूसरों पर वरीयता दी जाती है," उन्होंने जोड़ा।
गर्म एक अंतर-औद्योगिक पहल है, जिसे 2019 में वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवर्टाइजर्स द्वारा स्थापित किया गया था, ताकि "उद्योग को डिजिटल मीडिया प्लेटफार्मों पर अवैध या हानिकारक सामग्री और उनके विज्ञापन द्वारा मुद्रीकरण की चुनौती से निपटने में मदद मिल सके"। सदस्यता स्वैच्छिक है।
यह मुकदमा मस्क और विज्ञापनदाताओं के बीच खाई को बढ़ाता है, जो प्लेटफ़ॉर्म पर नफरत और विषाक्त सामग्रियों के प्रसार के बारे में चिंतित हैं और मस्क की उनकी खिलाफ सार्वजनिक रूप से जाने की प्रवृत्ति पर चिंतित हैं। अक्टूबर 2022 में 44 अरब डॉलर की भारी कीमत पर प्लेटफ़ॉर्म का अधिग्रहण करने से ठीक पहले, GARM ने टेस्ला प्रमुख को चेतावनी दी थी कि प्लेटफ़ॉर्म को अनुचित सामग्री से मुक्त रखना "गैर-परक्राम्य" है।
अधिग्रहण के बाद, दर्जनों बड़े विज्ञापनकर्ता ने अपने खर्च को X तक कम कर दिया, जिससे विज्ञापन राजस्व में 50 प्रतिशत की गिरावट आई। मस्क द्वारा मॉडरेशन दिशानिर्देशों को शिथिल करने और सुरक्षा कर्मचारियों को कम करने के बाद, इनमें से कई ग्राहक आज तक मंच पर वापस नहीं लौटे हैं।
मस्क, एक स्वघोषित "पूर्ण अभिव्यक्ति स्वतंत्रतावादी", ने पिछले साल के अंत में उन लोगों की आलोचना की थी जिन्होंने अपने खर्च बंद कर दिए थे, जिसमें एप्पल, वॉल्ट डिज़्नी, आईबीएम, कॉमकास्ट और वॉर्नर ब्रदर्स शामिल थे। यह याकरीनो के लिए भी एक बदलाव का संकेत देता है, जो मैडिसन एवेन्यू की एक अनुभवी हैं और पहले ब्रांड्स के साथ अपने घनिष्ठ संबंधों के लिए जानी जाती थीं। फाइनेंशियल टाइम्स के अनुसार, मस्क और याकरीनो के बीच तनाव था, क्योंकि याकरीनो को मंच की वित्तीय स्थिति को स्थिर करने में कठिनाई हो रही थी।
इस सप्ताह मुस्क आलोचना में घिर गए, जब उन्होंने अपने मंच पर कहा कि "एक गृहयुद्ध अवश्यंभावी" है, पूरे देश में हुए उपद्रवों के बाद। इन टिप्पणियों से और अधिक ब्रांड डर सकते हैं और ब्रिटिश प्रधानमंत्री सर कीर स्टार्मर को नाराज कर सकते हैं, जिनके प्रवक्ता ने सोमवार को कहा: "ऐसी टिप्पणियों का कोई औचित्य नहीं है।
स्टार्मर की एक पोस्ट के जवाब में, जिसमें उन्होंने चरमपंथी प्रदर्शकों के हमलों के बाद मुस्लिम समुदायों की सुरक्षा का वादा किया, मस्क ने उत्तर दिया: "क्या आपको सभी समुदायों पर होने वाले हमलों की चिंता नहीं होनी चाहिए?" मंगलवार को, मस्क ने अपने 193 मिलियन अनुयायियों को किए कई पोस्टों में प्रधानमंत्री के संकट प्रबंधन की आलोचना जारी रखी।
पिछले वर्ष नवंबर में, X ने ब्रिटिश दक्षिणपंथी कट्टरपंथी कार्यकर्ता और इंग्लिश डिफेंस लीग के सह-संस्थापक स्टीफन याक्सली-लेनन, जिन्हें टॉमी रॉबिन्सन के नाम से जाना जाता है, का खाता पुनर्स्थापित किया, जिन्होंने मंच पर लगातार टिप्पणियाँ और वीडियो प्रकाशित किए। मस्क के अधिग्रहण से पहले, 2018 में रॉबिन्सन को घृणास्पद व्यवहार के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने के कारण तब ट्विटर के नाम से प्रचलित मंच से प्रतिबंधित कर दिया गया था।