कल्पना करें कि आप दुनिया की सबसे उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ताओं में से एक से केवल फोन पर बात कर सकते हैं - बिना किसी कीबोर्ड, ऐप या स्क्रीन के। ओपनएआई ने इसे संभव बना दिया है। अब से, अमेरिका में उपयोगकर्ता 1-800-CHATGPT पर कॉल कर सकते हैं और हर महीने एक मुफ्त 15-मिनट की बातचीत ChatGPT के साथ कर सकते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता की दुनिया में एक नवीनता, जो हमारी तकनीक के अनुभव को मौलिक रूप से बदल सकती है।

सुलभता की दिशा में एक वैश्विक कदम

लेकिन इतना ही नहीं: अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ताओं के लिए OpenAI ने भी तैयारी की है। अमेरिका के बाहर, लोकप्रिय चैटबॉट के साथ संवाद करने के लिए वही नंबर WhatsApp के माध्यम से उपयोग किया जा सकता है। यह कदम स्पष्ट रूप से दिखाता है कि OpenAI अपनी दृष्टि को गंभीरता से लेता है: तकनीकी उपकरणों या भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना, सभी के लिए AI को सुलभ बनाना।

अद्भुत 300 मिलियन साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, ChatGPT पहले से ही एआई इंटरैक्शन में अग्रणी है। हालाँकि, नई फोन सुविधा इस संख्या को और बढ़ा सकती है, क्योंकि यह अब तक नहीं पहुंचाई गई लक्षित ऑडियंस, जैसे तकनीक प्रेमी दादा-दादी से लेकर वे लोग जो टाइप करना पसंद नहीं करते, को लक्षित करती है।

उत्पाद आक्रमण का एक मुख्य आकर्षण

यह घोषणा OpenAI के 12-दिवसीय लाइवस्ट्रीम इवेंट के दौरान की गई, जो पहले से ही चर्चा का विषय बना हुआ है। टेलीफोन सुविधा के अलावा, कंपनी ने नए "ChatGPT Pro" टैरिफ, जो विस्तारित विशेषताओं के साथ एक प्रीमियम विकल्प है, और AI-संचालित वीडियो टूल "Sora" को भी प्रस्तुत किया। जाहिर है, OpenAI एक नवाचार अभियान में लगा हुआ है, जो दुनिया भर के तकनीकी विशेषज्ञों को चकित कर रहा है।

यह सब क्यों?

OpenAI की प्रेरणाएँ उतनी ही महत्वाकांक्षी हैं जितनी कि समझने योग्य। "हमारा लक्ष्य अधिक से अधिक लोगों के लिए AI को सुलभ बनाना है," कंपनी ने बताया। एक 1-800 नंबर का उपयोग – एक ऐसी तकनीक जो लगभग पुरानी लगती है – इस संदर्भ में शानदार हो सकती है। यह एक व्यापक जनसंख्या तक पहुँचती है, जो जटिल ऐप्स और वेब प्लेटफॉर्म के साथ कठिनाई महसूस करती है, लेकिन जिसकी ज्ञान और मनोरंजन की बड़ी आवश्यकता है।

एक ही समय में, जहाँ कई लोग इसकी अपेक्षा नहीं करते थे, वहीं क्लासिक टेलीफोन वार्ता में एआई की क्षमता का सटीक प्रदर्शन किया जा रहा है। ChatGPT के साथ बातचीत अधिक व्यक्तिगत, तात्कालिक और - सबसे अच्छे अर्थ में - मानवीय हो जाती है।

क्या ChatGPT भविष्य की हॉटलाइन बनेगा?

पारंपरिक कॉल सेंटर पर प्रभाव भारी हो सकते हैं। जब किसी भी प्रश्न का जवाब कुछ ही सेकंड में मिल सकता है, तो लंबी प्रतीक्षा कतारों में क्यों फंसा जाए? तकनीकी समस्याओं से लेकर जीवन सलाह तक – उपयोग की संभावनाएं लगभग असीमित हैं। एक और कारण, क्यों कंपनियों को दुनिया भर में इस तकनीक की क्षमता को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए।

और अगला क्या है?

1-800-नंबर की शुरुआत निस्संदेह एक रोमांचक कदम है, लेकिन OpenAI के पास शायद इससे कहीं अधिक योजनाएँ हैं। वीडियो, जो KI द्वारा बनाए जाते हैं, से लेकर उच्च-स्तरीय प्रीमियम समाधान तक – KI क्रांति अभी बस शुरू हुई है। एक बात निश्चित है: इस गति और नवाचार की ललक के साथ, OpenAI आने वाले वर्षों में भी टेक जगत में चर्चा का विषय बना रहेगा।