फिलिप मॉरिस के लोकप्रिय ब्रांड ज़िन ने अभूतपूर्व मांग वृद्धि देखी है, जिससे अमेरिका में आपूर्ति की कमी और खाली रैक हो गए हैं। ओवेंसबोरो, केंटकी में एकमात्र अमेरिकी फैक्ट्री की उत्पादन क्षमता पूरी तरह से थक चुकी है, और कंपनी को उम्मीद है कि साल के अंत तक यह कमी बनी रहेगी।
पिछले कुछ हफ्तों में Zyn की बिक्री वृद्धि धीमी हुई और बाजार हिस्सेदारी में गिरावट आई। ब्रांड की वेबसाइट पर कई उत्पाद फिलहाल बैकलॉग में हैं। सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ता "Zyndemie" या "The Great Zynpression" पर मजाक कर रहे हैं और दुकानों में खाली शेल्फ और बिक्री समाप्त होने के संकेतों की तस्वीरें पोस्ट कर रहे हैं।
Zyn 2014 से अमेरिका में उपलब्ध है, लेकिन पिछले डेढ़ साल में ही इसकी बिक्री में भारी बढ़ोतरी हुई है, जो सोशल मीडिया पर "ज़िनफ्लूएंसरों" की लहर से प्रेरित है। ये छोटे, चाय की थैली जैसे निकोटीन पाउच विभिन्न स्वादों जैसे पुदीना, दालचीनी, कॉफी और खट्टे में पेश किए जाते हैं, जो सिगरेट का गुप्त विकल्प प्रदान करते हैं और थूकने की आवश्यकता नहीं होती। स्वास्थ्य विशेषज्ञ इन पाउच के जोखिम की तुलना निकोटिन गम या पैच से करते हैं।
फिलिप मॉरिस इंटरनेशनल, जिशने जाईन के पीछे तंबाकू की दिग्गज कंपनी है, अपने अमेरिकी संयंत्र में उत्पादन क्षमता बढ़ाने पर काम कर रही है। "पहले से लागू किए गए उपायों ने संकीर्णताओं को कम करना शुरू कर दिया है," कंपनी के प्रवक्ता ट्रैविस पार्मन ने कहा। फिलिप मॉरिस अगले साल अमेरिका में जाईन के लिए एक अतिरिक्त उत्पादन स्थल खोलने की योजना बना रही है।
आपूर्ति की कमी ने ज़िन की बाज़ार हिस्सेदारी को कम कर दिया, जबकि ऑन!, रोग, और वेलो जैसे प्रतिस्पर्धियों को इसका लाभ हुआ। गोल्डमैन सैक्स के नीलसन डेटा पर आधारित एक विश्लेषण के अनुसार, अमेरिका के धूम्रपान रहित तंबाकू बाज़ार में ज़िन की हिस्सेदारी 6 अप्रैल तक के दो हफ्तों में 26.8% से घटकर 1 जून तक के दो हफ्तों में 25.4% हो गई।
फिलिप मॉरिस को उम्मीद है कि इस साल अमेरिका में 560 मिलियन ज़िन डोज़ वितरित किए जाएंगे, जबकि पिछले साल यह संख्या 385 मिलियन थी। "यह स्पष्ट है कि इस बहुत तेज़ी से हो रहे विकास ने उपलब्धता में कुछ तनाव पैदा कर दिया है," फिलिप मॉरिस के वित्त प्रमुख इमैनुएल बाबो ने एक सम्मेलन में कहा।
हेले रिचर्ड्स, बोस्टन की 29 वर्षीय बीमा कर्मचारी, ने देखा कि जब उनका सामान्य विक्रय स्थल बिक गया तो कमी हो गई। उन्होंने अपनी कार और घर को भूली हुई कैनों के लिए खोजा और अंततः जीन वेबसाइट पर ऑर्डर किया, जहां उन्हें डिलीवरी के लिए दो सप्ताह तक इंतजार करना पड़ेगा।
ब्रायन पैटरसन, जो सैन डिएगो में वाणिज्यिक अचल संपत्ति क्षेत्र में काम करते हैं, ने न्यू हैम्पशायर से 15 डिब्बे मंगवाए, क्योंकि उन्हें वहां स्थानीय रूप से नहीं मिल सके। "मैं गोल्फ खेलते समय या तालिकाओं को भरते समय ध्यान केंद्रित करने के लिए इन पाउच का उपयोग करता हूं," 27 वर्षीय ने कहा। उन्होंने अन्य ब्रांडों को आजमाया, लेकिन उनकी गुणवत्ता से असंतुष्ट रहे।
फिलिप मॉरिस के उत्पादन क्षमता बढ़ाने के उपाय और नई उत्पादन इकाई की प्रस्तावित शुरुआत से दीर्घकालिक आपूर्ति बाधाओं को दूर करने की आशा है। उपभोक्ता ब्रांड के साथ बने रहेंगे या विकल्पों की ओर रुख करेंगे, यह देखना बाकी है।
