Αμερικανική κούρσα στις πληρωμές: Χρηματοοικονομικοί κολοσσοί στα δικαστήρια

Η υπομονή της Αμερικανικής Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτών Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) εξαντλήθηκε: Υπέβαλε μήνυση κατά των χρηματοοικονομικών κολοσσών JPMorgan Chase, Bank of America και Wells Fargo καθώς και κατά της μητρικής εταιρείας της υπηρεσίας πληρωμών Zelle. Η κατηγορία είναι σοβαρή: Οι εταιρείες φέρονται να εισήγαγαν το σύστημα πληρωμών από ομότιμο χρήστη σε ομότιμο χρήστη Zelle με ταχύτατους ρυθμούς, προκειμένου να αποκτήσουν πλεονέκτημα στον ανταγωνισμό. Κατά τη διαδικασία αυτή, αγνοήθηκαν σημαντικά μέτρα προστασίας των καταναλωτών. Ο Διευθυντής της CFPB, Rohit Chopra, δήλωσε ότι η ανεπαρκής προστασία από τις εταιρείες μετέτρεψε το Zelle σε έναν παράδεισο για απατεώνες. Οι ζημιωμένοι ήταν συχνά οι εξαπατημένοι καταναλωτές, οι οποίοι αφέθηκαν στη μοίρα τους. Η αγωγή σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα των αρχών για την αποκάλυψη προβλημάτων στον ανεπτυγμένο τομέα των ψηφιακών πληρωμών και τη λογοδοσία των μεγάλων εταιρειών της χρηματοοικονομικής σφαίρας.