Με μια ειδοποίηση επίπληξης, η Verbraucherzentrale NRW επιθυμεί να αποτρέψει τη Meta από το να χρησιμοποιεί περιεχόμενο των χρηστών της για την εκπαίδευση των μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης της χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Η ευρωπαϊκή θυγατρική εταιρεία Meta Platforms Ireland Ltd. κλήθηκε να παράσχει δήλωση παύσης χρήσης. Η Meta έχει στείλει μαζικά μηνύματα στους χρήστες του Facebook, Instagram και Threads τις τελευταίες ημέρες για να τους ενημερώσει σχετικά με την προσαρμογή της πολιτικής απορρήτου της. "Ενημερώνουμε την πολιτική απορρήτου μας, καθώς επεκτείνουμε την Τεχνητή Νοημοσύνη στη Meta", αναφέρεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Στο κείμενο επισημαίνεται επίσης στους χρήστες το δικαίωμα αντίρρησης που έχουν.

Οι καταναλωτές από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία επικρίνουν ότι οι πελάτες της Meta πρέπει να αντιταχθούν ενεργά εάν δεν συμφωνούν με την εκπαίδευση AI που βασίζεται στις δημοσιεύσεις τους. «Η διαδικασία αντίρρησης είναι πολύ περίπλοκη και λίγο φιλική προς τον χρήστη», επεσήμανε η καταναλωτική ένωση. Επιπλέον, επικρίνεται ότι το Facebook πρόσφατα προβαίνει σε πιο εκτενή ανάλυση της ιδιωτικής βιβλιοθήκης φωτογραφιών ως προεπιλεγμένη επιλογή: οι χρήστες της εφαρμογής Facebook λαμβάνουν προτάσεις για το ποιες φωτογραφίες ή βίντεο από την προσωπική τους μνήμη θα μπορούσαν να μοιραστούν στην πλατφόρμα. Κατά την άποψη της καταναλωτικής ένωσης Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας, και οι δύο αλλαγές - η εκπαίδευση AI και η ανάλυση φωτογραφιών - παραβιάζουν τα δικαιώματα προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Η Meta υποστηρίζει ότι η προσέγγισή της δεν παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Στην επιστολή προς τους χρήστες αναφέρεται: «Για να σας προσφέρουμε αυτές τις εμπειρίες χρήσης, στο μέλλον θα επικαλούμαστε τη νομική βάση του έννομου συμφέροντος όταν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε την τεχνητή νοημοσύνη στη Meta.»

Αυτή την ερμηνεία της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων δεν είναι σε θέση να αποδεχθούν οι υπέρμαχοι των δικαιωμάτων των καταναλωτών. «Η Meta το καθιστά υπερβολικά απλό», δήλωσε ο Wolfgang Schuldzinski, διευθυντής της Ένωσης Καταναλωτών NRW. Η χρήση ιδιωτικών δεδομένων για την εκπαίδευση μιας Τεχνητής Νοημοσύνης δεν πρέπει να πραγματοποιείται χωρίς τη συναίνεση των χρηστών. «Διότι τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας μπορεί να είναι πολύ αξιόλογα για προστασία». Οι χρήστες στο παρελθόν δεν μπορούσαν να προβλέψουν ότι οι πληροφορίες που δημοσίευαν θα μπορούσαν στο μέλλον να χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση μιας Τεχνητής Νοημοσύνης.

Meta έχει προθεσμία έως τις 19 Ιουνίου 2024 να καταθέσει δήλωση παύσης, μετά από την προειδοποίηση της Ένωσης Καταναλωτών NRW. Εάν η Meta αφήσει την προθεσμία να παρέλθει χωρίς δράση, οι υπέρμαχοι των καταναλωτών μπορούν να ασκήσουν αγωγή.

Οι μετοχές της Meta υποχώρησαν στο NASDAQ κατά 0,90 τοις εκατό και έκλεισαν στα 504,28 δολάρια ΗΠΑ.