Η HSBC εξετάζει σημαντική μείωση των δραστηριοτήτων λιανικής τραπεζικής σε χώρες εκτός των βασικών αγορών της, του Ηνωμένου Βασιλείου και του Χονγκ Κονγκ. Επηρεαζόμενες αγορές θα μπορούσαν να είναι, όπως το Μεξικό, όπου η εταιρεία ενδέχεται να επιθυμεί να εστιάσει σε πλουσιότερους «Premier» πελάτες, σύμφωνα με άτομα εξοικειωμένα με το θέμα.
Το Μεξικό, που κάποτε θεωρούνταν στρατηγική αγορά ανάπτυξης, βρίσκεται στο επίκεντρο της αναθεώρησης. Η HSBC εισήλθε εκεί το 2002 μέσω της εξαγοράς της Grupo Financiero Bital. Παρά τον όγκο καταθέσεων σχεδόν 30 δισεκατομμυρίων δολαρίων, που καθιστούν το Μεξικό την ένατη μεγαλύτερη αγορά της τράπεζας, τα ετήσια λειτουργικά έξοδα ανέρχονται σε 1,8 δισεκατομμύρια δολάρια. Η επιχείρηση αντιμετώπισε επίσης προβλήματα φήμης: το 2012 η HSBC έπρεπε να πληρώσει πρόστιμο 2 δισεκατομμύρια δολάρια λόγω κατηγοριών για ξέπλυμα χρήματος, γεγονός που ώθησε τον τότε πρόεδρο Douglas Flint να μιλήσει για μια «εμπειρία ταπείνωσης».
«Το πρόβλημα είναι η έλλειψη κλίμακας στις καταναλωτικές δραστηριότητες», είπε ένα άτομο εξοικειωμένο με την αναθεώρηση. Η HSBC θα μπορούσε να μειώσει την παρουσία της στη μαζική αγορά και να επικεντρωθεί αντ' αυτού στις τραπεζικές συναλλαγές Premier και σε πελάτες με μεγαλύτερη περιουσία.
Υπό την ηγεσία του Georges Elhedery, από τον Σεπτέμβριο νέου CEO της Τράπεζας, η HSBC στοχεύει σε μείωση του κόστους και αναπροσανατολισμό της επιχειρηματικής στρατηγικής. Η εταιρεία επιδιώκει εξοικονομήσεις έως και 500 εκατομμύρια δολάρια ετησίως, κυρίως μέσω απολύσεων και μείωσης των γενικών εξόδων.
Η HSBC έχει ήδη αποσυρθεί από ζημιογόνες καταναλωτικές επιχειρήσεις στη Γαλλία, τις ΗΠΑ και τον Καναδά. Εξετάζεται επίσης σε αγορές όπως η Μαλαισία και η Ινδονησία αν θα πρέπει να επικεντρωθεί στο επιχειρηματικό σχέδιο για Premier πελάτες, αντί για μια ευρεία μαζική προσφορά.
Ο Ελχεντερί πραγματοποιεί επίσης εκτεταμένες εσωτερικές μεταρρυθμίσεις, όπως η συνένωση ηγετικών θέσεων και η κατάργηση του πρεστίζ τίτλου „Γενικός Διευθυντής“ για την απλοποίηση της δομής.
Η στρατηγική αναδιάρθρωση στην HSBC αντικατοπτρίζει παρόμοια βήματα του διεθνούς ανταγωνιστή Citigroup, ο οποίος αποσύρεται επί του παρόντος από το καταναλωτικό του εμπόριο στο Μεξικό. Και οι δύο τράπεζες αντιδρούν στις προκλήσεις μιας παγκοσμιοποιημένης επιχειρηματικής επέκτασης, η οποία περιορίζεται όλο και περισσότερο με πίεση για αποδοτικότητα και μείωση κόστους.
Η HSBC αρνήθηκε να σχολιάσει τα σχέδια.
