星巴克陷入危机:咖啡师罢工

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Takeaways NEW

  • 星巴克员工在多个美国城市罢工要求改善工作条件。
  • 该公司正处于由首席执行官布莱恩·尼科尔领导的重组阶段。
星巴克员工工会发出警报:本周五,多位重要美国城市的咖啡师举行了罢工。在洛杉矶、芝加哥和西雅图等大都市,员工响应了工会Workers United的号召,进行了工作停工。这家代表超过10,000名咖啡师的工会计划每天扩大罢工行动。如果公司不及时回应关于公平工资和更好人员配置的要求,可能会有多达数百家门店面临罢工风险。 今年二月,Workers United和星巴克曾创建了一项框架,以便于进行此类讨论。然而,工会指责公司未曾提交任何实质性的合同建议,尽管公司多次作出承诺。 星巴克对罢工通知做出了回应,表示愿意进一步谈判,但明确表示工会必须重返谈判桌。同时,公司在新任CEO布莱恩·尼科尔的领导下,正处于一个全面的重组过程。尼科尔有雄心勃勃的计划,以重振“咖啡文化”,其中包括翻新咖啡馆、引入更舒适的座位以及简化菜单。 在美国有大约11,000家星巴克自营门店和约200,000名员工,公司承受着巨大压力,因为在年初由于不尽如人意的业绩,已将其对2025年的预期下调。

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