온라인 소매업체 Zalando가 그들의 웹사이트에서 오해의 소지가 있는 지속 가능성 인증 마크와 상징들을 제거하기로 약속하였다. 유럽연합(EU) 집행위원회에 따르면, 2024년 4월 15일부터 제공되는 제품 옆에 잎이나 나무와 같은 상징들이 더 이상 표시되지 않아야 한다. 이 합의는 목요일에 브뤼셀 당국에 의해 발표되었다.

2022년부터 이미 유럽연합 집행위원회가 조정하는 소비자 보호 협력 네트워크(CPC)의 조사 대상에 오른 잘란도는 기존 표시를 구체적 제품에 대한 명확한 정보로 대체할 예정이다. 이에는 예를 들어 재활용 소재의 백분율 비율 같은 정보가 포함된다. 또한, 회사의 "지속가능성 페이지"를 개선하기 위해 두 개의 새로운 웹사이트를 도입할 예정이다. 하나는 제품 기준에 대한 추가 정보를 제공하고, 다른 하나는 잘란도의 지속가능성 관련 접근 방식과 전략에 대한 정보를 제공할 것이다.

EU 법에 따라, 기업은 소비자에게 진실된 정보를 제공해야 하며, 그들의 결정에 영향을 끼치기 위해 이를 오도해서는 안 됩니다. 잘란도(Zalando)가 자신의 의무를 이행하는지 확인하기 위해, 회사는 조치의 시행을 문서화한 보고서를 제출해야 합니다. 독립적인 소비자 보호 그룹이 이 보고서를 검토할 것이며, 이 그룹 또한 유럽 커미션에 의해 조정됩니다. 만약 어떠한 결함이 발견된 경우, 벌금이 부과될 수 있습니다.

이전에 Zalando에서는 회사의 지속 가능성 기준에 부합하는 특정 심볼로 제품들이 표시되었습니다. 여기에는 친환경 및 혁신적인 소재, 자연 성분, 동물 실험을 하지 않은 제품 등의 심볼이 포함되었습니다. 이 합의는 잠시 동안 XETRA를 통해 1,03 퍼센트 하락한 19,30유로로 Zalando 주식에도 영향을 미쳤습니다.