澳洲航空的幽灵航班丑闻：近百万客户受骗

  • 澳航通过虚假航班误导了近百万客户。
  • The heading translated to Chinese is: "航空公司同意支付1.2亿澳元的赔偿金。

Eulerpool News·

澳大利亚航空公司澳洲航空（Qantas Airways）因所谓的“幽灵航班”丑闻而处于风口浪尖。据法庭文件显示，近百万客户通过预订成千上万个并不存在的航班而受到了误导，而该航空公司对此问题是知情的。 去年，澳洲航空同意和解这起诉讼，并同意支付1.2亿澳元（8200万美元）。这笔金额涵盖了罚款和赔偿金。该航空公司还承认，故意没有告知票持有人他们的航班实际上已经被取消的事实，从而误导了他们。 这一事件大大动摇了客户对该航空公司的信任。尚需观察这些措施将如何影响澳洲航空的未来业务，以及这家航空公司是否能恢复失去的信誉。
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