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谷歌根据欧盟要求调整搜索结果:数字市场法下的新功能和妥协
谷歌调整搜索结果以符合欧盟规定,并计划推出新功能以促进竞争和保护用户利益。

谷歌宣布对其在欧洲的搜索结果功能进行更多更改,以符合欧盟《数字市场法案》(DMA)的要求并缓解竞争扭曲指控。
该公司已将其搜索结果按航班、酒店和购物等类别进行重组,以更好地考虑到比较门户网站。这些更改对大型旅游平台有利,但却影响了航空公司、酒店和零售商等较小的供应商,他们部分报告直接预订点击率下降了多达30%。
为了缓解这一不平衡,谷歌建议用户在引导至比较门户和直接链接至供应商页面的结果之间作出选择。此外,新格式应在结果中直接显示更多信息,如价格和图片,并且特殊广告单元应使比较页面更加显眼。
根据限制大型科技公司在欧盟内主导地位的《数字市场法案》,这些变更是广泛调整的一部分,旨在防止谷歌偏袒自家服务。
谷歌法律总监奥利弗·贝塞尔在声明中强调:“我们认为最近的提议是解决DMA困难权衡的正确途径。”
在德国、比利时和爱沙尼亚,谷歌计划试验性地从搜索结果中移除酒店的地图功能,以评估对用户体验和网站流量的影响。Bethell表示:“这一步骤对我们来说很困难,因为移除有用功能对消费者和欧洲的企业都没有好处。”
通过建议的更改,谷歌试图在监管要求、用户利益和商业伙伴的需求之间取得平衡。