Business
觉醒巧克力还是有情资本主义?不想对所有事都有意见的首席执行官
道格拉斯·拉蒙特来自Tony's Chocolonely,他敦促首席执行官们:“保持在你们的轨道上!”——并以其伦理但有针对性的声明引发讨论。
苏格拉斯·拉蒙特,荷兰巧克力制造商Tony's Chocolonely的CEO,因其巧克力、伦理和大量的实用主义而成为头条新闻。他将自己视为一个有使命的企业家,但并不认为需要对所有事情都有看法。在CEO们愈发充当政治评论员的时代,拉蒙特有意选择了不同的道路:“我对每个话题都没有意见,这很好。”
一个充满泪水的降临节日历和一个空窗户
它始于一个有争议的举动:2021年,Tony’s Chocolonely在其降临节日历中故意留一个空窗——本应有巧克力的地方。背后的信息?关于不平等和可可生产中的童工问题的提示。父母感到震惊,孩子们哭泣,网络对此进行了讨论。然而,2022年加入公司的拉蒙特坚决捍卫这一举动:“圣诞节不仅是巧克力销售最重要的时间,也是传递信息的机会。”
但这种类型的激进主义与拉蒙特的一贯态度形成对比:他有意避免对全球冲突如中东冲突或美国政治发表意见。他在阿姆斯特丹色彩斑斓的办公室中表示,“你不必对所有事情都有看法”,办公室更像一个创意工作室,而不是一家公司的总部。
伦理遇上资本主义——这可能吗?
拉蒙特坚信企业必须承担社会和环境责任——这不是出于纯粹的“觉醒资本主义”态度,而是出于信念。“如果从长远来看我们不这样做,我们都会迷失。”尽管如此,他仍然保持务实:“资本主义是解决问题的好方法。”
Tony’s 追求一个雄心勃勃的目标:改变整个巧克力行业。公司向加纳和科特迪瓦的农民支付额外费用,以便为他们提供可持续的收入。这些额外成本直接影响利润率——一个大胆的举措,在一个受价格压力和原材料市场波动影响的行业中。然而,Lamont 相信:“如果我们吃得更少,但质量更好的巧克力,我们能够负担得起为这些可可豆支付更多。”
威利·旺卡风格的CEO
Innocent Drinks前首席执行官,一家果昔制造商,已经内化了非传统思维。 他的日常工作是结构化管理和创造性时刻的结合。 无论是在阿姆斯特丹的办公室里漫步,与员工进行自发对话,还是在西非参观生产设施——拉蒙特都是一个行动派。 “我喜欢与实干家合作。 理论很重要,但最终重要的是实施。”
2023年,尽管亏损270万欧元,Tony's Chocolonely销售额达到1.5亿欧元,总在增长轨道上。但目标明确:“我们可以成为一家销售额达10亿美元的品牌,”Lamont解释说。并且,不会放弃使公司独特的道德原则。
批评与挑战——透明性是关键
托尼巧克力通过透明度赢得了声誉。两年前,公司供应链中的儿童数量增加,是托尼自己公布了这些数据。拉蒙特:“西非的情况极其复杂。如果我们犯错,我们必须讨论并分析它们。”
但并非所有人都信服。批评者指责Tony’s道德说教,而其他行业制造商做得太少。拉蒙特反驳道:“我希望大企业能够公开他们的问题。但这并没有发生。”
责任的代价
巧克力行业面临巨大挑战:原材料价格上涨、气候变化和不透明的供应链。Tony's通过独特的商业模式作出回应:除了销售巧克力,该公司还通过其“开放链”平台为Ben & Jerry’s等其他公司提供购买道德生产的可可豆的机会。这一方法不仅挑战竞争对手,还可能持续改变整个行业。