波音公司首席执行官戴夫·卡尔霍恩在美国参议院听证会上向2018年和2019年两次737-Max飞机坠毁事故的遇难者家属公开道歉。在这两次事故中，共有346人遇难。

“对于我们造成的痛苦，我深表歉意。”卡尔霍恩周二在对在场的几位家属讲话时说。他强调，波音公司现在为了纪念这些受害者，将更加注重安全。

印尼狮航和埃塞俄比亚航空737 Max 8型飞机坠毁事故是由名为MCAS的辅助软件问题引起的。这个本应在特定情况下辅助飞行员的系统，在两次事故中都进行了意外和错误的干预，导致了悲惨的坠机事件。

波音承认未充分告知FAA关于飞行员使用软件所需培训的重要性。卡尔霍恩重申：“MCAS和波音对这些坠机事件负有责任。”在第二起事故后，737-Max飞机停飞近两年，直到系统做出修改。

波音股票在纽交所交易中一度下跌1.54%，跌至175.68美元。

这些事件及波音随后的措施突显了透明性和安全性在航空业中的重要性，以恢复公众和市场参与者的信任。