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亚马逊取消“Just Walk Out”技术
搭载摄像头与传感器的系统彻底改变购物体验:顾客离店后将自动完成结算。这是购物的未来吗?
![](https://images.prismic.io/eulerpool/ZgzuRst2UUcvBWPI_Eulerpool-AlleAktien-Amazon-streicht-Just-Walk-Out-Technologie.jpeg?auto=false)
亚马逊宣布将不再在其美国Amazon Fresh食品店中使用创新的“Just Walk Out”技术。相反,公司将鼓励顾客使用Dash Cart技术,该技术已在一些Fresh分店中投入使用,它允许顾客在购物时直接用购物车扫描商品,无需在收银台进行交互。
该决定是对零售业关于商店支付过程最佳处理方式的考量之后作出的。虽然一些零售商引入了各种形式的自助结账台,但它们并不总是受顾客欢迎,有些零售商在数年后又重新放弃了这种做法。
这家折扣店Five Below上个月宣布将限制自助结账台以防止盗窃。
基于摄像头和货架传感器的“免排队结账”技术,让顾客通过智能手机应用程序在离开商店时自动付费,这在几年前的推出时是一个重大创新。目前,在美国有44家亚马逊生鲜商店,其中27家采用了这项技术。
关于移除技术的决定首次由The Information报道,但它仍将继续在类似便利店的Amazon Go地点以及英国较小的Amazon Fresh商店和一些第三方供应商处使用。
亚马逊计划安装自助结账系统,并将继续提供有人服务的收银台。除了自己的实体店之外,这家电子商务巨头还拥有超市连锁 Whole Foods Market,后者于2017年以超过130亿美元的价格被其收购。