LinkedIn,这个专业的网络平台,越来越依靠人工智能和游戏来推动增长并增强用户对平台的粘性。这是在收入增长停滞和社交媒体竞争激烈的背景下发生的。
微软子公司最近推出了每日谜题和基于人工智能的文章,旨在为员工提供职业建议。这些措施是平台全面改版的一部分,该平台传统上用于职业发展,使用频率低于Facebook或TikTok等娱乐导向的社交网络。
增长放缓引起了分析师的警觉,强调了多元化 LinkedIn 商业模式和开拓新收入来源的需求。主编 Daniel Roth 在接受《金融时报》采访时表示:“关键在于培养一种每日习惯。一旦您登录 LinkedIn,您就应该分享知识、获取信息并消费内容。”
LinkedIn 在六月创下了“创纪录的参与数据”,每分钟有 150 万次内容互动。然而,具体的用户数据并未披露。分析公司 Similarweb 的数据显示,该平台上的访问量在上个月达到了 18 亿,尽管近年来有所增加,但自 2024 年初以来一直停滞不前。页面浏览量的年增长率在六月放缓至 5%,不足 2021 和 2022 年增长率的一半。
为了继续增长,他们必须让平台更加“粘性”,Forrester的媒体分析师Kelsey Chickering解释道。“仅仅是一个提供工作和申请的平台,可能不足以吸引用户的注意力和时间。”
五月推出的每日游戏旨在通过记录完成谜题的“连胜”和显示用户的哪些联系人也在玩游戏来吸引用户。他们可以分享自己的成绩并查看排行榜,这些排行榜比较了不同的行业、公司和大学。Roth强调,这些游戏是作为对话的启动器设计的,并且可以快速完成,以符合LinkedIn的职业导向。“你们不应该在这上面花费太多时间,”他说。
LinkedIn 去年推出了一个人工智能功能,该功能生成有关职业咨询的问题,并邀请相关专家添加评论和贡献。这些内容汇集在“协作文章”中。
一些分析师警告,如果提高参与度的努力不符合平台的专业和可信赖声誉,LinkedIn面临疏远现有用户的风险。Mintel的技术分析师Rebecca McGrath说:“实用的建议和工具是扩大使用的最佳方式:回归人们使用LinkedIn的核心使命,而不是在不必要的领域竞争。”
通过这些新策略,LinkedIn希望加强其在市场上的地位并改善用户体验,以确保长期增长。