印度IT服务提供商Infosys主席南丹·尼勒卡尼认为，人工智能（AI）的未来不在于像OpenAI的ChatGPT这样的巨型模型，而在于定制化的小型语言模型。这些模型可以处理特定数据，并帮助企业提高生产力及自主制定其AI策略。

“大型企业越来越多地在问：‘我们如何掌控我们的人工智能未来？’”尼勒卡尼在印度的科技中心班加罗尔的一次采访中说道。“在特定数据上训练的小型语言模型实际上非常有效。企业无需构建庞大的模型。”

Infosys，这是一家全球运营的软件和咨询服务提供商，年营业额近190亿美元，正在应对这一趋势。该公司开发了适合其在50多个国家/地区客户需求的人工智能解决方案。最近，Infosys推出了两个与Nvidia合作开发的小型语言模型。这些模型使用Infosys自身的数据进行训练，并集成到如数字银行软件程序Finacle等产品中。

“我们为客户提供创建模型的服务，并借此揭开建模的神秘面纱，”尼勒卡尼强调。如今，这项技术已变得如此易于获取，可以在几个月内开发出模型。

虽然这一发展为像Infosys这样的成熟服务提供商带来了机遇，但同时也对那些在大型语言模型上大举投资的初创公司提出了疑问。苹果、谷歌和微软等公司最近推出了参数减少的AI模型，以满足客户的需求。

分析师警告称，印度的外包行业可能会因为人工智能的进步而面临压力。然而，如果公司开发自己的模型，像印孚瑟斯这样的服务提供商可以通过帮助构建这些模型和组织数据发挥关键作用。

据信是印度技术行业的关键人物的尼勒卡尼承认，人工智能可能会取代行业中的某些工作职能。然而，这项技术将创造新的角色，特别是为开发和应用人工智能模型的专业人士创造新的角色。

印度信息技术行业雇用超过500万人，近年来经历了放缓的增长，因为银行等大客户减少了IT支出。尼勒卡尼预计，该行业的员工人数不会显著增加。“部分原因是人工智能的进步，但也由于全球经济疲软，”他解释道。

然而，尼勒卡尼认为唐纳德·特朗普可能再次当选美国总统是有潜力的。尽管印度IT公司过去受到他的签证限制的影响，但第二个任期可能带来积极效果。“这可能引发市场自由化，促进企业增长和更多收购——这将使IT产业受益。”尼勒卡尼说道。