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摩根士丹利依靠定制的人工智能解决方案来支持财务顾问
金融服务提供商与OpenAI合作在内部开发第二个生成式人工智能应用程序。
摩根士丹利最近推出了专为其财务顾问开发的第二个生成式人工智能应用程序。该公司依赖自主研发的解决方案,并与OpenAI合作,而不是使用市场上的标准工具。
新的工具,AI @ 摩根士丹利简报,总结视频会议并根据这些会议创建后续电子邮件的草稿。这是摩根士丹利与OpenAI合作开发的第二个生成式AI应用程序。早在2023年9月,已经推出了一个帮助金融顾问快速查找摩根士丹利研究信息的AI知识助手。
与OpenAI的合作始于2022年初,使摩根士丹利能够开发定制工具,以无缝集成到现有工作流程中。OpenAI首席运营官Brad Lightcap表示:“通过与摩根士丹利的紧密合作,我们有机会开发和部署符合高度监管行业需求的人工智能。”
亚历山德拉·穆萨维扎迪,Evident的联合创始人兼首席执行官,强调了开发自有解决方案的重要趋势。她说:“通过量身定制的方法,可以将这个工具完美地整合到自己的工作流程中,使其更加无缝。”她补充道:“这对银行尤其有利,因为该工具可以使用内部数据,并且与金融分析师的工作流程相匹配。”
除了摩根士丹利,其他金融服务提供商也重视定制化解决方案。法国巴黎银行与Mistral AI合作,而道明银行则与Cohere合作。然而,高盛等银行也依赖于微软的GitHub Copilot等标准解决方案,并将其与定制化应用程序相结合。
大卫·吴,摩根士丹利负责人工智能产品和架构策略的主管,解释了自主开发工具的优势: “有人可能会说,Zoom或Teams也能概括会议内容。但即使这些产品存在,内部开发和定制仍然有优势,可以更好地满足我们的用户需求。” 摩根士丹利能够将这一新工具集成到像Microsoft Outlook、Zoom以及Salesforce这样的现有系统中,显著改进了顾问的工作流程。
尽管现在分享这个新工具的具体成果还为时过早,摩根士丹利对该人工智能知识助手的初步使用情况表示满意。98%的团队定期使用该工具。摩根士丹利强调,人工智能在现有工作流程中的整合是一个持续的过程,公司始终在审查其战略,以充分利用现有技术。
通过这些发展,摩根士丹利强调其创新方法,开发出完美契合其财务顾问需求和工作方式的定制化人工智能解决方案。