Digitaliseringen av kommunikasjonen blir stadig mer merkbar hos Posten. Mengden av brevsendinger har falt betydelig det siste året, mens etterspørselen etter pakker stadig øker. Denne trenden skyldes hovedsakelig den pågående digitaliseringen, ettersom mange mennesker i dag benytter alternative kommunikasjonsmidler som e-poster eller chatter, og dermed blir brev mindre nødvendig.
Som følge av dette tilbakegangen ser Deutsche Post seg nødt til å overholde foreldede regler fra nittitallet. Disse inkluderer blant annet et krav om at 80 prosent av posten som legges i postkassen skal leveres den neste arbeidsdagen. I tider med e-post osv., blir tidspresset for postvesenet unødvendig høyt, noe som fører til høyere kostnader. Av denne grunn er det nå ønskelig med en endring av postloven for å tilpasse bestemmelsene til det endrede behovet og dermed redusere kostnadene for postvesenet.
Den tyske posten har nå lagt frem årsresultatene for brevvirksomheten, og de understreker nødvendigheten av en lovendring. Sammenlignet med året før har antallet sendinger falt med 5,6 prosent til omtrent 12,6 milliarder. I årene før dette var nedgangen i gjennomsnitt på to til tre prosent. Dette markante fallet kan tydelig tilskrives den fremadskridende digitaliseringen og det tilknyttede fallet i etterspørselen etter brev.
Mens brevforretningen til Deutsche Post er på tilbakegang, registrerer pakkevirksomheten en kontinuerlig vekst. Spesielt den økende mengden av netthandel bidrar til en høyere etterspørsel etter pakketjenester. I 2023 fraktet DHL omtrent 1,7 milliarder pakker i Tyskland, noe som representerer en økning på 3,8 prosent sammenlignet med året før.
Et nytt skritt mot bærekraft fra Deutsche Post er å stoppe nattflygninger for brevtransport. Fra mars vil det ikke lenger bli brukt fly for å transportere brev mellom forskjellige steder i Tyskland. Dette markerer slutten på en praksis som har blitt stilt spørsmål ved i flere tiår med tanke på klimabeskyttelse.
Ut fra utviklingen i brev- og pakkevirksomheten til Deutsche Post fremgår det en økende betydning av digitalisering og de tilhørende endringene i menneskers kommunikasjonsvaner. Revideringen av postloven og en økt fokus på bærekraft er viktige tiltak for å tilpasse seg de nye forholdene og for å forbli konkurransedyktige.
