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Expedia Group Expedia Group Inc ist ein global operierendes Unternehmen im Bereich Online-Reisebuchung, das ursprünglich im Jahr 1996 unter dem Namen Microsoft Expedia Travel Services gegründet wurde. Im Jahr 1999 wurde das Unternehmen von InterActiveCorp übernommen und später unter dem Namen Expedia, Inc. firmiert. Seit 2018 ist es eine eigenständige Firma unter dem Namen Expedia Group Inc und agiert als Holdinggesellschaft für Marken wie Expedia, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Hotwire und Abritel-HomeAway. Das Geschäftsmodell von Expedia Group besteht darin, Reisenden die Möglichkeit zu geben, ihre Reisen unkompliziert online zu planen und zu buchen. Hierbei hat das Unternehmen eine Vielzahl an Produkten im Portfolio, wie beispielsweise Flugtickets, Hotels, Mietwagen, Pauschalreisen und Aktivitäten am Zielort. Expedia Group agiert dabei als Vermittler zwischen Reisenden und Reisedienstleistern und generiert Umsätze durch Buchungsprovisionen sowie Marken- und Werbeeinnahmen. Um das Reiseerlebnis für den Kunden zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen, bietet Expedia Group zudem eine Vielzahl an Reise-Apps sowie ein Treueprogramm an. Expedia Group ist in verschiedene Sparten gegliedert, die sich auf die unterschiedlichen Reisesegmente spezialisiert haben. Eine der bekanntesten Marken ist Expedia.com, die eine der führenden Online-Reiseagenturen in den USA ist. Sie ermöglichst es Reisenden, Flüge, Hotels, Mietwagen und Urlaubspakete zu buchen. Darüber hinaus bietet sie den Nutzern zahlreiche Filter- und Suchfunktionen, um die individuellen Bedürfnisse abzudecken. Travelocity ist eine weitere Marke innerhalb der Expedia Group, die speziell auf das Segment der Pauschalreisen ausgerichtet ist. Die Website bietet eine große Auswahl an Ferienanlagen, Resorts sowie All-Inclusive-Angeboten. Hierbei steht das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Fokus. Eine weitere Marke von Expedia Group ist Hotels.com. Diese Marke spezialisiert sich auf das Segment der Hotels und Ferienwohnungen. Auf der Plattform finden Nutzer eine große Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten weltweit und können dabei von angebotenen Rabatten und Aktionen profitieren. Insgesamt bietet Expedia Group eine Vielzahl an unterschiedlichen Produkten und Marken, die dem Kunden entsprechend seinen individuellen Bedürfnissen eine passende Lösung bieten. Die Plattformen von Expedia Group sind dabei einfach bedienbar und verfügen über eine große Reichweite, wodurch die Kunden bequem von zu Hause aus ihre Reisen planen können. Expedia Group hat ihre Geschäftstätigkeit im Laufe der Jahre auch auf den asiatischen Markt ausgeweitet. Dafür hat sie sich mit der chinesischen Alibaba Group zusammengeschlossen und ist an dem chinesischen Reiseunternehmen Fliggy beteiligt. Darüber hinaus hat Expedia Group auch auf dem indischen Markt Fuß gefasst und dazu die Plattformen MakeMyTrip und redBus erworben. Insgesamt hat Expedia Group im Jahr 2019 einen Umsatz von 12,1 Milliarden US-Dollar erzielt und beschäftigt weltweit rund 25.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen arbeitet kontinuierlich daran, das Reiserlebnis für den Kunden zu verbessern und den Zugang zu Reiseinformationen einfach und benutzerfreundlich zu gestalten.