Perplexity tham gia vào thị trường khuyến nghị mua hàng thông minh

Perplexity, được biết đến như một công cụ tìm kiếm sáng tạo dựa trên trí tuệ nhân tạo, đã tiến thêm một bước và giới thiệu các công cụ mua sắm mới. Những công cụ này nhằm biến dịch vụ thành điểm đến lý tưởng cho các đề xuất sản phẩm và thậm chí có thể là cho việc mua sắm. Một tính năng thú vị là tìm kiếm hình ảnh, cho phép người dùng của ứng dụng trả phí tìm các mặt hàng tương tự thông qua một bức ảnh của đối tượng – tương tự như các sản phẩm "Lens" của Google và Pinterest. Những công cụ mới là một phần của chiến lược toàn diện của Perplexity nhằm chuyển đổi khoảng 100 triệu lượt tìm kiếm hàng tuần thành một doanh nghiệp có lợi nhuận. Trong khi đó, thách thức của Google, hãng đã tích hợp mạnh mẽ hơn các công cụ mua sắm hỗ trợ AI vào kết quả tìm kiếm của mình trong những tháng gần đây, đã một lần nữa chỉ ra một chiến lược đầy tham vọng. Người dùng nhập một truy vấn như "Máy pha cà phê dưới 500 đô la nào được đánh giá cao nhất?" sẽ nhận được một đề xuất sản phẩm cùng với một tóm tắt ngắn gọn về các đặc điểm tích cực. Bên dưới hiển thị thêm các đề xuất sản phẩm khác với hình ảnh và thông tin giá cả. Thông qua tích hợp với nền tảng thương mại điện tử Shopify, một số sản phẩm có thể được mua trực tiếp và đơn giản. Đối với những người đăng ký Perplexity Pro, công ty cung cấp lợi ích hoàn tất mua hàng trực tiếp trong công cụ tìm kiếm AI và thậm chí có thể nhận được giao hàng miễn phí. Tuy nhiên, cách AI quyết định các sản phẩm được đề xuất vẫn còn là một bí ẩn. Giám đốc điều hành Aravind Srinivas thừa nhận rằng cơ chế lựa chọn sản phẩm vẫn chưa được hiểu hoàn toàn. "Đó là rất nhiều sự chắt lọc và ngưng tụ," Srinivas giải thích. Hy vọng rằng Perplexity sẽ sớm nắm bắt được quá trình này. Một ví dụ từ bản trình bày sản phẩm hiện tại nhấn mạnh máy pha cà phê Espresso "Breville Bambino Plus" là tùy chọn hàng đầu, đi kèm với những lý do chi tiết cho đề xuất mua hàng.