Business

Клієнти Tesla скаржаться на забруднені Cybertruck під час доставки

Незважаючи на футуристичний дизайн та високий попит, клієнти Tesla борються з забрудненими Cybertruck під час доставки.

Eulerpool News 17 серп. 2024 р., 17:08

Ось Tesla Cybertruck мав бути найфутуристичнішим комерційним транспортним засобом. Але деяким покупцям здається, що новий електричний пікап виглядає так, ніби його не належним чином прибрали.

Під час того, як Tesla поспішно намагається виконати довго затримані замовлення на Cybertruck, деякі клієнти повідомляють, що їх дорогі нові автомобілі були доставлені із пилом, брудом та іншими забрудненнями. Ці скарги накопичуються в соціальних мережах, де власники діляться фотографіями брудних килимів, запилених інтер'єрів та липких залишків на кузовах із нержавіючої сталі.

Ось такий випадок — Білл Волш з Аннаполіса, штат Меріленд, який отримав свій Cybertruck у квітні. "Він не був чистим, як мав би бути новий автомобіль, за який ви заплатили 100 000 доларів", — сказав Волш. Салонне скло було вкрито важкозмивним нальотом, а на нержавіючому корпусі були сліди води та відбитки пальців.

Tesla, яка управляє приблизно 160 центрами доставки у США, наразі не надала коментарів щодо скарг. Однак колишні співробітники повідомляють, що досвід доставки може відрізнятися в залежності від центру та кількості Cybertruck на певний день. Деякі клієнти, чиї автомобілі були забруднені, описали це як тимчасові незручності та зазначили, що загалом задоволені своїм придбанням.

Проблеми виникають у момент, коли Tesla намагається збільшити виробництво свого першого нового пасажирського автомобіля за останні роки. Тиск на швидку передачу автомобілів клієнтам, очевидно, надто навантажує деякі центри доставки, особливо враховуючи виклики, пов'язані з очищенням унікального дизайну Cybertruck. Нержавіюча сталь легко збирає плями та відбитки пальців, що робить процес очищення більш тривалим.

Хоча більшість нових транспортних засобів сьогодні виходять із заводу чистими, здається, що Tesla має труднощі з забезпеченням очікуваної чистоти під час доставки Cybertruck. Це може частково бути пов'язано з будівельними роботами на виробничому підприємстві, де пил і бруд вже забруднюють автомобілі перед відправкою.

Незважаючи на те, що дизайн Cybertruck викликає суперечки, транспортний засіб отримав віддану аудиторію, і багато клієнтів зробили резервування ще у 2019 році. Генеральний директор Tesla Ілон Маск колись говорив про понад мільйон резервувань, проте компанія не опублікувала жодних актуальних даних.

Ціна акцій Tesla останнім часом знизилася після багаторічного двозначного зростання. Tesla все більше покладається на знижки та стимули для продажів, щоб привабити покупців, оскільки конкуренція з боку інших виробників електромобілів зростає.

Зроби найкращі інвестиції свого життя

Від 2 євро забезпечте

Новини