Крупнейшая мировая инвестиционная компания Vanguard Group, управляющая активами на сумму 10 триллионов долларов, выведет подразделение по управлению активами и инвестиционному консультированию с активами 900 миллиардов долларов в самостоятельную единицу. Этот шаг ознаменует крупнейшую реструктуризацию компании за последние десятилетие и направлен на ускорение роста, а также на удовлетворение растущего спроса на персонализированные консультационные услуги.
Генеральный директор Салим Рамджи заявил в электронном письме 20 000 сотрудникам компании, что это решение отражает «готовность Vanguard адаптироваться к изменяющимся потребностям наших клиентов». С 2015 года Vanguard все больше сосредотачивается на персонализированных консультациях, чтобы открыть новые источники дохода и оставаться конкурентоспособной. Недавно компания снизила минимальный взнос для цифровых консультационных услуг с 50 000 до 100 долларов, что значительно расширило аудиторию.
«Наши клиенты ценят эти предложения и требуют большего», – говорит Рамджи. «У нас есть реальный шанс сделать консультации и управление капиталом более демократичными».
Управление новым консультационным подразделением берет на себя Йоанна Ротенберг, опытный руководитель с опытом работы в Fidelity и BMO, уже руководившая аналогичными процессами трансформации. Параллельно этому услуги Vanguard по пенсионным накопительным планам объединяются с предложениями для внешних финансовых консультантов и консолидируются под руководством Джона Джеймса.
Реструктуризация также касается критики в адрес технологий и клиентского обслуживания Vanguard. Отделение управления активами от основного бизнеса для частных инвесторов, которым по-прежнему будет руководить Мэтт Бенченер, должно обеспечить более целенаправленное обслуживание девяти миллионов клиентов, управляющих своими активами самостоятельно.
Рамджи объявил, что Vanguard в следующем году расширит свои недорогие предложения в области активно управляемых облигаций и денежных рынков. Эти изменения являются первым шагом к стратегической подготовке компании к будущему, особенно с учетом 50-летнего юбилея в 2025 году.
