Delta Air Lines im Strudel der Verluste: IT-Ausfall führt zu massiven Umsatzeinbußen

Delta Air Lines rechnet im laufenden Quartal mit einem Umsatzverlust von 380 Millionen US-Dollar infolge eines technologischen Ausfalls bei CrowdStrike Holdings. Dieses Ereignis zwang die Fluggesellschaft, im letzten Monat Tausende von Flügen zu annullieren. Hauptursache für diesen Umsatzrückgang sind in erster Linie Kundenrückerstattungen und Entschädigungen, die in Form von Bargeld sowie Treueprämien gewährt wurden, teilte Delta am Donnerstag in einer regulatorischen Einreichung mit. Zusätzlich schätzt Delta die Kosten zur Erstattung der Passagierausgaben und der damit verbundenen Crew-Kosten auf 170 Millionen US-Dollar.