Die Vanguard Group, pasaulē otrā lielākā aktīvu pārvaldītāja ar pārvaldāmiem aktīviem 10 triljonu dolāru apmērā, nodalīs savu 900 miljardu dolāru lielo aktīvu un ieguldījumu konsultāciju jomu kā neatkarīgu vienību. Šis solis iezīmē lielāko uzņēmuma restrukturizāciju vairāk nekā desmit gadu laikā un ir vērsts gan uz izaugsmes paātrināšanu, gan uz pieaugošo pieprasījumu pēc personalizētiem konsultāciju pakalpojumiem.

CEO Salims Ramji paziņoja e-pastā uzņēmuma 20 000 darbiniekiem, ka lēmums atspoguļo "Vanguard gatavību pielāgoties mūsu klientu mainīgajām vajadzībām." Kopš 2015. gada Vanguard arvien vairāk koncentrējas uz personalizētu konsultāciju, lai atklātu jaunus ienākumu avotus un saglabātu konkurētspēju. Nesen uzņēmums samazināja minimālo iemaksu digitālajiem konsultāciju pakalpojumiem no 50 000 uz 100 dolāriem, kas ievērojami paplašināja mērķauditoriju.

„Mūsu klienti novērtē šos piedāvājumus un pieprasa vairāk,“ saka Ramji. „Mums ir īsta iespēja konsultāciju un aktīvu pārvaldīšanu padarīt pieejamāku.“

Die neue Beratungseinheit wird von Joanna Rotenberg geleitet, kura ir pieredzējusi vadītāja ar pieredzi Fidelity un BMO, un kura jau ir vadījusi līdzīgus transformācijas procesus. Paralēli tam Vanguards uzņēmumu pensiju plānu pakalpojumi tiek apvienoti ar piedāvājumiem ārējiem finanšu konsultantiem un konsolidēti Džona Džeimsa vadībā.

Die Umstrukturierung befasst sich auch mit Kritikpunkten an Vanguards Technologie und Kundenservice. Die Trennung der Vermögensverwaltung vom Kerngeschäft für private Anleger, das weiterhin von Matt Benchener geleitet wird, soll eine gezieltere Betreuung der neun Millionen selbstverwaltenden Kunden ermöglichen.

Restukturizācija risina arī kritiku par Vanguards tehnoloģijām un klientu apkalpošanu. Aktīvu pārvaldīšanas atdalīšana no galvenā privāto ieguldītāju biznesa, kuru turpinās vadīt Mets Benčeners, ir paredzēta, lai nodrošinātu mērķtiecīgāku deviņu miljonu pašpārvaldošo klientu apkalpošanu.

Ramji paziņoja, ka Vanguard nākamajā gadā paplašinās savus lētus piedāvājumus aktīvi pārvaldīto obligāciju un naudas tirgus produktu jomā. Izmaiņas esot pirmais solis, lai stratēģiski sagatavotu uzņēmumu nākotnei, it īpaši, ņemot vērā 50 gadu jubileju 2025. gadā.